Мы стараемся ответить на все ваши вопросы. На данной странице представлены самые популярные вопросы наших клиентов и ответы на них.
Вы можете оформить и оплатить заказ через наш сайт, либо по номерам телефонов 89835087565 (Королёва 1а), 89631917491 (Новосибирская 7) или написав нам в мессенджеры (WhatsApp, Viber).
Оплатить заказ можно на сайте банковской картой, наличными в салонах или курьеру и через PayPal.
У нас доставка платная, так как её стоимость не включена в стоимость цветов. Доставка в пределах города Красноярск стоит 300руб., а в ближайшие населенные пункты можно уточнить по телефонам 89835087565 (Королёва 1а), 89631917491 (Новосибирская 7).
Время выполнения заказа составляет от 1 до 2.5 часов, в зависимости от загруженности флористов и транспортной ситуации на дорогах города.
Мы оповестим вас по телефону, смс, или в сообщении мессенджеров (WhatsApp, Viber).
Для того, что бы получить фотоотчет сообщите нам по телефону или поставьте отметку при оформлении заказа на сайте.
Наши букеты максимально схожи с изображениями на сайте, но всё же иногда приходится заменять отдельные виды цветов в связи с их сезонностью и наличию.
Да, это абсолютно безопасно. Мы работаем только с официальными и надежными платежными системами. После завершения транзакции все данные вашей карты незамедлительно удаляются, что гарантирует безопасность платежа и конфиденциальность данных вашей карты.
Это возможно. Сообщите нам номер телефона получателя и мы сами выясним по какому адресу доставить.
Да конечно. При оформлении заказа поставьте галочку (доставить анонимно) или сообщите нам по телефону.
Мы можем приложить к букету бесплатно мини открытку (при условии небольшого текста).